Privacybeleid

01 · Wie zijn wij?

SASU JAK MOOH, exploitant van demeuredesdix.fr, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die op deze website worden verzameld. Wij beschermen uw privacy overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Franse privacywetgeving.

Contact voor gegevensbescherming: bonjour@demeuredesdix.fr

02 · Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn:

• Contactgegevens: naam, voornaam, e-mailadres en telefoonnummer (wanneer u contact met ons opneemt)
• Reserveringsgegevens: verblijfsdata en aantal gasten
• Gebruiksgegevens: IP-adres en browsertype voor hosting; met uw toestemming openbare pagina’s en taal, algemene herkomstcategorie en boekingsklikken. Onze interne meetopslag bewaart uw IP-adres niet. Google Tag Manager ontvangt technische browsergegevens, waaronder uw IP-adres. Op sommige openbare pagina’s zonder URL-parameters ontvangt Google Analytics 4 gegevens over openbare pagina’s en bepaalde navigatiehandelingen, samen met een browseridentificatie die aan meetcookies is gekoppeld.

03 · Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Uw gegevens worden voor de volgende doeleinden verwerkt:

• Uw informatieverzoeken beantwoorden
• Uw reservering en verblijf beheren
• De goede werking van de website waarborgen
• Aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen voldoen
• Bezoeken meten en pagina’s verbeteren, uitsluitend met uw toestemming

Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst (reservering), gerechtvaardigd belang (beantwoorden van verzoeken), toestemming (optionele bezoekersmeting) en wettelijke verplichting.

04 · Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Uw gegevens worden verwerkt door bevoegde medewerkers van SASU JAK MOOH en dienstverleners die nodig zijn voor de dienstverlening. Wij verkopen of verhuren deze gegevens niet. Na uw toestemming voor de optionele meting stuurt het laden van Google Tag Manager technische browsergegevens naar Google; op sommige openbare pagina’s verstuurt Google Analytics 4 ook gebruiksgegevens naar Google. Een reserveringsplatform kan gegevens verwerken die nodig zijn voor reserveringen en betalingen.

05 · Hoelang bewaren wij uw gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend bewaard zolang dit voor het beoogde doel noodzakelijk is:

• Contactgegevens: 3 jaar na uw laatste interactie
• Reserveringsgegevens: 5 jaar na het verblijf (boekhoudkundige verplichting)
• Optionele interne meetgebeurtenissen: maximaal 31 dagen in onze opslag. Technische logbestanden van Cloudflare en Google hebben eigen bewaartermijnen. Volgens Google kunnen aan een identificatie gekoppelde GA4-gebruikersgegevens 2 of 14 maanden worden bewaard, afhankelijk van de property-instelling; wij konden de voor dit account gekozen termijn niet controleren. Deze instelling beperkt standaard geaggregeerde rapporten niet.

06 · Uw rechten

Volgens de AVG beschikt u over de volgende rechten:

• Recht op inzage: bevestiging krijgen of uw gegevens worden verwerkt
• Recht op rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren

Om uw rechten uit te oefenen, schrijft u naar bonjour@demeuredesdix.fr. Wij antwoorden uiterlijk binnen één maand.

• Recht op wissing: verwijdering van uw gegevens vragen

U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Franse toezichthouder Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL): www.cnil.fr.

• Recht op beperking: de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen

07 · Cookies

De website gebruikt technische middelen voor navigatie en beveiliging; uw taalkeuze kan lokaal worden opgeslagen. De interne meting en Google Tag Manager blijven uit totdat u toestemming geeft. De Google-container wordt daarna alleen op openbare pagina’s geladen. Google Analytics 4 wordt met uw toestemming geladen op sommige openbare pagina’s zonder URL-parameters, niet op contact-, reserverings- of privépagina’s. Het kan meetcookies zoals _ga en _ga_* plaatsen om een browser en sessie te herkennen; ze zijn ingesteld op 180 dagen en kunnen bij volgende bezoeken met uw toestemming worden verlengd. Afhankelijk van de instellingen voor verbeterde meting in het account kunnen sommige navigatiehandelingen ook worden gemeten. Uw keuze wordt zes maanden bewaard, een algemene herkomstcategorie alleen voor de sessie. U kunt toestemming intrekken via „Keuze bezoekersmeting” in de voettekst; de pagina wordt dan opnieuw geladen om de container te verwijderen en de op dit domein toegankelijke Google-meetcookies te wissen. Advertentiedoeleinden blijven uitgeschakeld.

08 · Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onbedoelde vernietiging, verlies, wijziging, openbaarmaking of onbevoegde toegang. De website gebruikt HTTPS (SSL-versleuteling) om gegevensuitwisseling te beveiligen.

09 · Doorgifte van gegevens buiten de EU

Cloudflare, Inc. (Verenigde Staten) host de website en verwerkt verzoeken en technische logbestanden; deze gegevens kunnen buiten de Europese Unie worden verwerkt, onder meer in de Verenigde Staten. Deze doorgifte aan Cloudflare, Inc. in de Verenigde Staten berust op zijn certificering onder het EU-U.S. Data Privacy Framework. Als u instemt met de optionele meting, worden interne gebeurtenissen per dag opgeslagen in Cloudflare D1, regio West-Europa (weur). Uw browser laadt dan Google Tag Manager van Google, dat technische gegevens ontvangt. Op sommige openbare pagina’s verstuurt Google Analytics 4 ook meetgegevens en cookie-identificaties die Google buiten de EU kan verwerken. Voor vragen over doorgifte en toepasselijke waarborgen kunt u contact opnemen via bonjour@demeuredesdix.fr.

10 · Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit beleid op ieder moment te wijzigen. Wijzigingen worden met een bijgewerkte datum op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen.